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Nouvelles et promotions

16 décembre 2020

L'espace client de Hamel propane est maintenant en ligne!

Bonne nouvelle : un ajout important a été fait dans le menu de navigation de notre site Web, il s'agit de : «Espace client».

En effet, cette nouvelle plateforme créée pour vous est maintenant disponible et prête à l'utilisation!

Ce que vous pouvez y trouver

  • Le solde de votre compte
  • Un historique de transactions
  • Un historique de livraisons
  • Votre total de consommation annuel à jour
  • Et bien plus!

Vous y trouverez également des formulaires pour effectuer des demandes de livraison, de réparation, etc.

Comment y accéder

L'espace client est disponible via notre menu de site Web et/ou directement à l'adresse clients.hamelpropane.com.
N'hésitez pas à ajouter le site Web à vos favoris et/ou en raccourci sur votre tablette et/ou téléphone intelligent.

Comment vous créer un compte

Vous devez entrer votre numéro de client (affiché sur vos factures) ainsi que l'adresse courriel principale enregistrée à votre compte (celle via laquelle vous recevez vos factures). Si la correspondance est exacte, vous recevrez ensuite un courriel pour compléter votre inscription.

Attention, le numéro de client contient 9 caractères, si vous n'en voyez que 8 sur votre facture, ajoutez un 0 comme 4e caractère (Ex: XXX0XXXXX).

Nous contacter

En cas de problème et/ou si vous avez des questions sur l'utilisation de cette plateforme, n'hésitez pas à nous contacter : info@hamelpropane.com



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